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崗位職責(zé): 1、對(duì)負(fù)責(zé)的客戶項(xiàng)目開(kāi)拓情況每月總結(jié)評(píng)價(jià)，進(jìn)行偏差分析，落實(shí)措施。 2、對(duì)客戶反饋的技術(shù)、質(zhì)量、供貨、服務(wù)等方面的問(wèn)題協(xié)調(diào)、跟蹤、處理，直至問(wèn)題解決閉環(huán)，客戶滿意。 3、建立客戶信息檔案，每月有計(jì)劃的走訪客戶與市場(chǎng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)信息、客戶信息、同行信息收集分析，提出意見(jiàn)及措施，每月匯總整理，形成市場(chǎng)專項(xiàng)匯報(bào)。 任職要求: 1、精通日語(yǔ)/韓語(yǔ)/英語(yǔ)，有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn) 2、流利的日語(yǔ)/韓語(yǔ)/英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，精通互譯，善于市場(chǎng)調(diào)研，并能形成有效的書(shū)面分析報(bào)告 3、具有協(xié)作精神，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及親和力職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利