職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1、熟悉各類項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,準(zhǔn)確無誤地做好物業(yè)費(fèi)催繳工作;
2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴、報(bào)修、咨詢等,解決及分配客戶投訴或提出的問題,做好記錄分析,并及時(shí)匯報(bào)上級;
3、舉止得體,與業(yè)主建立良好關(guān)系,按計(jì)劃對業(yè)主進(jìn)行回訪;
4、負(fù)責(zé)對業(yè)戶滿意度調(diào)查進(jìn)行匯總分析,并及時(shí)匯報(bào)上級;
5、項(xiàng)目品質(zhì)巡查,做好相關(guān)記錄。
任職要求:
1、20-40歲,大專以上學(xué)歷,(條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬)
2,有物業(yè)客服或者管家經(jīng)驗(yàn),普通話良好,具備較強(qiáng)的親和力;***;
3,熱情、耐心、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,愿意與客戶交流;
4,熱衷于解決問題,熱愛本職工作,具備服務(wù)人員的意識。
1、熟悉各類項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,準(zhǔn)確無誤地做好物業(yè)費(fèi)催繳工作;
2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴、報(bào)修、咨詢等,解決及分配客戶投訴或提出的問題,做好記錄分析,并及時(shí)匯報(bào)上級;
3、舉止得體,與業(yè)主建立良好關(guān)系,按計(jì)劃對業(yè)主進(jìn)行回訪;
4、負(fù)責(zé)對業(yè)戶滿意度調(diào)查進(jìn)行匯總分析,并及時(shí)匯報(bào)上級;
5、項(xiàng)目品質(zhì)巡查,做好相關(guān)記錄。
任職要求:
1、20-40歲,大專以上學(xué)歷,(條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬)
2,有物業(yè)客服或者管家經(jīng)驗(yàn),普通話良好,具備較強(qiáng)的親和力;***;
3,熱情、耐心、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,愿意與客戶交流;
4,熱衷于解決問題,熱愛本職工作,具備服務(wù)人員的意識。
工作地點(diǎn)
地址:武漢洪山區(qū)洪山區(qū)花山街道聯(lián)投光谷瑞園


職位發(fā)布者
郭四林HR
武漢聯(lián)投物業(yè)有限公司

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房地產(chǎn)服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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武漢市江夏區(qū)文化大道399號(武漢東湖學(xué)院旁)
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